Kategorie
Branże
Wyszukiwanie Szukaj wyszukiwanie zaawansowane
Jak złożyć zamówienie ?

Jesteś w: www.grazka.pl / Pomoc / Jak złożyć zamówienie ?

     

Pamiętajmy o zalogowaniu się przed składaniem zamówienia. Logowanie jest możliwe tylko po dokonaniu Rejestracji. Poniżej prosta instrukcja jak zamawiać w kilku krokach :

  1. DODAWANIE DO KOSZYKA - Produkty dodajemy do koszyka klikając małe ikonki z wózkami sklepowymi, które znajdują się na podstronach produktowych (widok pojedynczego produktu). Jeden klik w ikonkę to jeden produkt dodany do koszyka. Większą ilość dodajemy przez wpisanie żądanej liczby w polu obok przycisku dodawania do koszyka.
  2. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
    • Po dodaniu do koszyka interesującego nas asortymentu klikamy w Twój koszyk na górze strony
    • Sprawdzamy czy wszystko w koszyku jest w odpowiedniej ilości i za odpowiednią kwotę. Ilości korygujemy przyciskami + i -
    • Klikamy przycisk 'Zrealizuj zakup'
  3. PŁATNOŚĆ i WYSYŁKA - Ostatnim krokiem realizacji zakupu jest wybór:
    • Formy płatności
    • Rodzaju wysyłki
    • W przypadku potrzeby skorygowania danych do Faktury VAT lub adresu wysyłki klikamy 'edycja danych'
    • Jeśli jakieś mamy - zamieszczamy uwagi do zamówienia
  4. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA - po wyborze niezbędnych opcji na dole strony pojawia się przycisk 'Finalizuj zamówienie' który wysyła je do realizacji.
Od tego momentu kontrolę nad zamówieniem przejmuje obsługa sklepu. Większość operacji zostanie potwierdzona przez pocztę e-mail. Przy okazji prosimy o zapoznanie sie w dziale Pomocy z tematem: Problem z wiadomościami e-mail. W przypadku złożenia zamówienia do godz. 12:00 produkty o statusie 'Towar dostępny' zostaną dostarczone następnego dnia roboczego za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.


Inne typowe zagadnienia i odpowiedzi na najczęstsze pytania